Terugbetalingsbeleid
- We willen dat u de beste winkelervaring bij ons heeft en daarom hebben we een retourbeleid van 14 dagen. Het is ook mogelijk om de bestelling gedeeltelijk te retourneren.
- Stuur het product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van alle producten in uw bestelling, terug naar het adres van WILDRIDE zoals vermeld op het verzendlabel dat u via onze op maat gemaakte retour-app of via e-mail ontvangt.
- U kunt onze producten uitproberen voor zover dat nodig is om een aankoop te doen, zoals u dat in een echte winkel zou doen. Zorg ervoor dat de kaartjes nog steeds bevestigd zijn en dat de originele verpakking onbeschadigd is bij het retourneren. Bij producten die onvolledig, beschadigd of gewassen zijn, waarbij de kaartjes verwijderd zijn of die andere slijtageverschijnselen vertonen zal WILDRIDE deze waardevermindering in mindering moeten brengen op het totale aan u terug te betalen bedrag. Alleen WILDRIDE is gerechtigd de waardevermindering te bepalen.
- Het retourbeleid is niet voorzien voor goederen die ook zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor retournering om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en die na levering niet zijn verzegeld.
- WILDRIDE zal het betaalde bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het (de) geretourneerde product(en) terugbetalen. In het geval van een gedeeltelijke retourzending, vergoeden wij alleen de kosten van het geretourneerde product. Wij betalen u terug met dezelfde betaalmethode als die waarmee u de oorspronkelijke betaling heeft gedaan.
- Retourkosten worden niet vergoed.